【系統(tǒng)性原則】
網絡營銷是以網絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經營活動,它是在網絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
【創(chuàng)新性原則】
網絡為顧客對不同企業(yè)的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
【操作性原則】
網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網絡營銷方案中,策劃者根據企業(yè)網絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
【經濟性原則】
必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
1、【全局性】
營銷策劃要具有整體意識,從企業(yè)發(fā)展出發(fā),明確重點,統(tǒng)籌兼顧,處理好局部利益與整體利益的關系,酌情制訂出正確的營銷策劃方案。
2、【戰(zhàn)略性】
營銷策劃是一種戰(zhàn)略決策,將對未來一段時間的企業(yè)營銷起指導作用。
3、【穩(wěn)定性】
營銷策劃作為一種戰(zhàn)略行為,應具有相對的穩(wěn)定性,一般情況下不能隨意變動。如果策劃方案缺乏穩(wěn)定性,朝令夕改,不僅會導致企業(yè)營銷資源的巨大浪費,而且會嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。
4、【權宜性】
任何一個營銷策劃都是在一定的市場環(huán)境下制訂的,因而營銷方案與市場環(huán)境存在一定的相互對應的關系。當市場環(huán)境發(fā)生了變化,原來的營銷方案的適用條件也許就不復存在了。
5、【可行性】
無法在實際中操作執(zhí)行的營銷策劃方案沒有任何價值。營銷策劃首先要滿足經濟性,即執(zhí)行營銷方案得到的收益大于方案本身所要求的成本;其次,營銷策劃方案必須與企業(yè)的實力相適應,即企業(yè)能夠正確地執(zhí)行營銷方案,使其具有實現的可能性。